서비스 이용약관
서비스 이용에 관한 조건과 규정
목차
제1조 (목적)
이 약관은 New Utility(이하 "회사")가 제공하는 온라인 PDF 도구 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
핵심 사항
- 무료 온라인 도구 서비스 제공
- 이용자와 회사 간의 권리와 의무 명시
- 서비스 이용 시 준수사항 안내
- 분쟁 발생 시 해결방법 제시
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"
- 회사가 제공하는 PDF 변환, 편집, 압축, 이미지 처리, 통관고유부호 검증 등의 온라인 도구 서비스
- "이용자"
- 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 개인 또는 법인
- "콘텐츠"
- 서비스를 통해 업로드, 처리, 생성되는 모든 형태의 정보(텍스트, 이미지, 동영상, 음성, 파일 등)
- "개인정보"
- 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 정보
- "계정"
- 서비스 이용을 위해 이용자가 설정한 고유한 식별정보
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 약관의 게시 및 효력
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 이용자가 서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
② 약관의 변경
회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지
- 중대한 변경사항의 경우 30일 전 사전 공지
- 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주
제4조 (서비스 제공)
① 제공 서비스
📄 PDF 도구
- PDF 변환 (Word, Excel, PowerPoint, 이미지 ↔ PDF)
- PDF 편집 (병합, 분할, 압축, 회전)
- PDF 보안 (비밀번호 설정/제거, 워터마크)
- PDF OCR (텍스트 인식 및 추출)
🖼️ 이미지 도구
- 이미지 리사이즈 및 크기 조절
- 배경 제거 및 투명화
- 이미지 포맷 변환
- 일괄 처리 기능
🛃 검증 서비스
- 개인통관고유부호 실시간 검증
- 환율 정보 조회
- 도메인 조회 서비스
② 서비스 제공 원칙
- 무료 제공: 모든 기본 기능을 무료로 제공합니다
- 연중무휴: 24시간 365일 서비스 제공을 원칙으로 합니다
- 품질 보장: 고품질의 변환 및 처리 결과를 제공합니다
- 보안 우선: 업로드된 파일은 처리 후 즉시 삭제됩니다
③ 서비스 제공의 제한
다음의 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다:
- 시스템 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절
- 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
제5조 (이용자의 의무)
① 일반적 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
🚫 콘텐츠 관련 금지사항
- 저작권, 초상권 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 업로드
- 음란물, 폭력적이거나 혐오스러운 콘텐츠 업로드
- 개인정보, 기밀정보, 민감정보가 포함된 파일 업로드
- 악성코드, 바이러스가 포함된 파일 업로드
🚫 서비스 남용 금지
- 자동화된 프로그램이나 봇을 이용한 대량 이용
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 서버에 부하를 주는 과도한 요청
- 서비스의 취약점을 이용한 해킹 시도
🚫 불법 행위 금지
- 관련 법령을 위반하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위
- 타인에게 피해를 주는 행위
- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
② 정보 보안 의무
이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:
- 업로드하는 파일의 내용과 법적 책임은 이용자가 집니다
- 중요한 개인정보나 기밀정보는 업로드하지 마세요
- 처리된 파일은 즉시 다운로드하고 필요시 별도 백업하세요
- 공용 컴퓨터에서 이용 시 브라우저 캐시와 다운로드 폴더를 정리하세요
제6조 (서비스 이용 제한)
① 이용 제한 사유
회사는 이용자가 다음에 해당하는 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
- 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 피해를 주는 경우
- 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해한 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위를 한 경우
② 이용 제한 조치
1단계: 경고
약관 위반 시 최초 1회 경고 메시지 발송
2단계: 일시 제한
반복 위반 시 1~7일간 서비스 이용 제한
3단계: 영구 제한
심각한 위반 또는 지속적 위반 시 영구 이용 제한
③ 이용 제한 해제
이용 제한을 받은 이용자는 다음 절차를 통해 해제를 신청할 수 있습니다:
- 고객센터(gooodlux@naver.com)로 이의신청서 제출
- 위반 내용에 대한 소명 및 개선 계획서 제출
- 회사의 검토 후 제한 해제 여부 결정
제7조 (개인정보 보호)
① 개인정보 처리방침
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 별도의 개인정보처리방침을 정하여 준수합니다.
개인정보 보호 원칙
- 최소 수집: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집
- 목적 제한: 수집 목적 범위 내에서만 이용
- 즉시 삭제: 처리 완료 후 업로드된 파일 즉시 삭제
- 보안 조치: 암호화 등 기술적·관리적 보안조치 적용
② 파일 보안 정책
📁 파일 처리
업로드된 파일은 처리가 완료되면 서버에서 자동으로 삭제됩니다.
🔒 전송 보안
모든 데이터 전송은 HTTPS 암호화 연결을 통해 보호됩니다.
🛡️ 서버 보안
서버는 최신 보안 패치가 적용되고 접근 제어가 엄격히 관리됩니다.
제8조 (지적재산권)
① 회사의 지적재산권
서비스에 사용되는 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표, 서비스명칭 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자 콘텐츠의 권리
- 이용자가 업로드하는 콘텐츠의 지적재산권은 해당 이용자에게 귀속됩니다
- 회사는 서비스 제공 목적으로만 콘텐츠를 처리하며, 저장하거나 재사용하지 않습니다
- 이용자는 업로드하는 콘텐츠에 대한 적법한 권리를 보유해야 합니다
③ 저작권 침해 신고
저작권 침해를 발견하신 경우 다음 정보와 함께 신고해 주세요:
- 침해된 저작물의 정보 및 권리자 정보
- 침해 내용 및 침해 위치
- 신고자의 연락처 및 신원확인 자료
- 신고 접수: gooodlux@naver.com
제9조 (책임의 한계)
① 회사의 책임 범위
회사는 다음의 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다:
🔧 서비스 중단
천재지변, 전쟁, 파업, 정전, 서비스 점검 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
📄 콘텐츠 품질
이용자가 업로드한 파일의 품질이나 변환 결과물의 완전성
💾 데이터 손실
이용자의 실수나 기술적 문제로 인한 파일 손실이나 손상
⚖️ 법적 책임
이용자가 업로드한 콘텐츠로 인한 법적 문제나 분쟁
② 이용자의 책임
- 업로드하는 모든 콘텐츠에 대한 법적 책임은 이용자가 집니다
- 서비스 이용으로 발생하는 문제에 대해 이용자가 책임집니다
- 중요한 파일은 반드시 백업을 보관해야 합니다
- 제3자와의 분쟁 발생 시 이용자가 자신의 비용과 책임으로 해결해야 합니다
③ 손해배상의 한계
회사가 손해배상 책임을 지는 경우에도 그 범위는 통상적으로 발생할 수 있다고 예견되는 손해 범위 내로 제한됩니다.
제10조 (분쟁해결)
① 분쟁해결 절차
1단계: 직접 협의
고객센터(gooodlux@naver.com)를 통한 직접 협의
2단계: 조정 신청
소비자분쟁조정위원회 등 관련 기관 조정 신청
3단계: 법정 해결
관할 법원에 소송 제기
② 준거법 및 관할법원
- 준거법: 대한민국 법률을 적용합니다
- 관할법원: 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다
- 중재: 당사자 합의 시 대한상사중재원의 중재규칙에 따라 중재로 해결할 수 있습니다
제11조 (기타)
① 연락처
고객센터: gooodlux@naver.com
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
응답시간: 24-48시간 내 답변
② 약관의 해석
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다
- 약관의 일부가 무효로 판정되어도 나머지 조항은 계속 유효합니다
- 약관의 해석상 의견 차이가 있는 경우 이용자의 이익을 우선으로 해석합니다
시행일
이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.