서비스 이용약관

서비스 이용에 관한 조건과 규정

시행일: 2024년 1월 1일 최종 업데이트: 2025년 08월 08일

제1조 (목적)

이 약관은 New Utility(이하 "회사")가 제공하는 온라인 PDF 도구 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

핵심 사항

  • 무료 온라인 도구 서비스 제공
  • 이용자와 회사 간의 권리와 의무 명시
  • 서비스 이용 시 준수사항 안내
  • 분쟁 발생 시 해결방법 제시

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

"서비스"
회사가 제공하는 PDF 변환, 편집, 압축, 이미지 처리, 통관고유부호 검증 등의 온라인 도구 서비스
"이용자"
이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 개인 또는 법인
"콘텐츠"
서비스를 통해 업로드, 처리, 생성되는 모든 형태의 정보(텍스트, 이미지, 동영상, 음성, 파일 등)
"개인정보"
생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 정보
"계정"
서비스 이용을 위해 이용자가 설정한 고유한 식별정보

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 약관의 게시 및 효력

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 이용자가 서비스를 이용하는 것은 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 약관의 변경

회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  • 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지
  • 중대한 변경사항의 경우 30일 전 사전 공지
  • 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주

제4조 (서비스 제공)

① 제공 서비스

📄 PDF 도구

  • PDF 변환 (Word, Excel, PowerPoint, 이미지 ↔ PDF)
  • PDF 편집 (병합, 분할, 압축, 회전)
  • PDF 보안 (비밀번호 설정/제거, 워터마크)
  • PDF OCR (텍스트 인식 및 추출)

🖼️ 이미지 도구

  • 이미지 리사이즈 및 크기 조절
  • 배경 제거 및 투명화
  • 이미지 포맷 변환
  • 일괄 처리 기능

🛃 검증 서비스

  • 개인통관고유부호 실시간 검증
  • 환율 정보 조회
  • 도메인 조회 서비스

② 서비스 제공 원칙

  • 무료 제공: 모든 기본 기능을 무료로 제공합니다
  • 연중무휴: 24시간 365일 서비스 제공을 원칙으로 합니다
  • 품질 보장: 고품질의 변환 및 처리 결과를 제공합니다
  • 보안 우선: 업로드된 파일은 처리 후 즉시 삭제됩니다

③ 서비스 제공의 제한

다음의 경우 서비스 제공이 제한될 수 있습니다:

  • 시스템 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절
  • 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가
  • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  • 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

제5조 (이용자의 의무)

① 일반적 의무

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

🚫 콘텐츠 관련 금지사항

  • 저작권, 초상권 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 업로드
  • 음란물, 폭력적이거나 혐오스러운 콘텐츠 업로드
  • 개인정보, 기밀정보, 민감정보가 포함된 파일 업로드
  • 악성코드, 바이러스가 포함된 파일 업로드

🚫 서비스 남용 금지

  • 자동화된 프로그램이나 봇을 이용한 대량 이용
  • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  • 서버에 부하를 주는 과도한 요청
  • 서비스의 취약점을 이용한 해킹 시도

🚫 불법 행위 금지

  • 관련 법령을 위반하는 행위
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위
  • 타인에게 피해를 주는 행위
  • 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위

② 정보 보안 의무

이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

  • 업로드하는 파일의 내용과 법적 책임은 이용자가 집니다
  • 중요한 개인정보나 기밀정보는 업로드하지 마세요
  • 처리된 파일은 즉시 다운로드하고 필요시 별도 백업하세요
  • 공용 컴퓨터에서 이용 시 브라우저 캐시와 다운로드 폴더를 정리하세요

제6조 (서비스 이용 제한)

① 이용 제한 사유

회사는 이용자가 다음에 해당하는 행위를 하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

  • 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
  • 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 피해를 주는 경우
  • 회사, 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해한 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위를 한 경우

② 이용 제한 조치

1단계: 경고

약관 위반 시 최초 1회 경고 메시지 발송

2단계: 일시 제한

반복 위반 시 1~7일간 서비스 이용 제한

3단계: 영구 제한

심각한 위반 또는 지속적 위반 시 영구 이용 제한

③ 이용 제한 해제

이용 제한을 받은 이용자는 다음 절차를 통해 해제를 신청할 수 있습니다:

  • 고객센터(gooodlux@naver.com)로 이의신청서 제출
  • 위반 내용에 대한 소명 및 개선 계획서 제출
  • 회사의 검토 후 제한 해제 여부 결정

제7조 (개인정보 보호)

① 개인정보 처리방침

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 별도의 개인정보처리방침을 정하여 준수합니다.

개인정보 보호 원칙

  • 최소 수집: 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집
  • 목적 제한: 수집 목적 범위 내에서만 이용
  • 즉시 삭제: 처리 완료 후 업로드된 파일 즉시 삭제
  • 보안 조치: 암호화 등 기술적·관리적 보안조치 적용

② 파일 보안 정책

📁 파일 처리

업로드된 파일은 처리가 완료되면 서버에서 자동으로 삭제됩니다.

🔒 전송 보안

모든 데이터 전송은 HTTPS 암호화 연결을 통해 보호됩니다.

🛡️ 서버 보안

서버는 최신 보안 패치가 적용되고 접근 제어가 엄격히 관리됩니다.

제8조 (지적재산권)

① 회사의 지적재산권

서비스에 사용되는 소프트웨어, 디자인, 로고, 상표, 서비스명칭 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자 콘텐츠의 권리

  • 이용자가 업로드하는 콘텐츠의 지적재산권은 해당 이용자에게 귀속됩니다
  • 회사는 서비스 제공 목적으로만 콘텐츠를 처리하며, 저장하거나 재사용하지 않습니다
  • 이용자는 업로드하는 콘텐츠에 대한 적법한 권리를 보유해야 합니다

③ 저작권 침해 신고

저작권 침해를 발견하신 경우 다음 정보와 함께 신고해 주세요:

  • 침해된 저작물의 정보 및 권리자 정보
  • 침해 내용 및 침해 위치
  • 신고자의 연락처 및 신원확인 자료
  • 신고 접수: gooodlux@naver.com

제9조 (책임의 한계)

① 회사의 책임 범위

회사는 다음의 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다:

🔧 서비스 중단

천재지변, 전쟁, 파업, 정전, 서비스 점검 등 불가항력으로 인한 서비스 중단

📄 콘텐츠 품질

이용자가 업로드한 파일의 품질이나 변환 결과물의 완전성

💾 데이터 손실

이용자의 실수나 기술적 문제로 인한 파일 손실이나 손상

⚖️ 법적 책임

이용자가 업로드한 콘텐츠로 인한 법적 문제나 분쟁

② 이용자의 책임

  • 업로드하는 모든 콘텐츠에 대한 법적 책임은 이용자가 집니다
  • 서비스 이용으로 발생하는 문제에 대해 이용자가 책임집니다
  • 중요한 파일은 반드시 백업을 보관해야 합니다
  • 제3자와의 분쟁 발생 시 이용자가 자신의 비용과 책임으로 해결해야 합니다

③ 손해배상의 한계

회사가 손해배상 책임을 지는 경우에도 그 범위는 통상적으로 발생할 수 있다고 예견되는 손해 범위 내로 제한됩니다.

제10조 (분쟁해결)

① 분쟁해결 절차

1단계: 직접 협의

고객센터(gooodlux@naver.com)를 통한 직접 협의

2단계: 조정 신청

소비자분쟁조정위원회 등 관련 기관 조정 신청

3단계: 법정 해결

관할 법원에 소송 제기

② 준거법 및 관할법원

  • 준거법: 대한민국 법률을 적용합니다
  • 관할법원: 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다
  • 중재: 당사자 합의 시 대한상사중재원의 중재규칙에 따라 중재로 해결할 수 있습니다

제11조 (기타)

① 연락처

고객센터: gooodlux@naver.com

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

응답시간: 24-48시간 내 답변

② 약관의 해석

  • 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다
  • 약관의 일부가 무효로 판정되어도 나머지 조항은 계속 유효합니다
  • 약관의 해석상 의견 차이가 있는 경우 이용자의 이익을 우선으로 해석합니다

시행일

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.